LỜI XIN LỖI VÀ KHUYẾN CÁO GỬI TỚI QUÝ KHÁCH HÀNG TRONG DỊP TẾT

16:56 - 25/01/2025

Kính gửi Quý khách hàng,

Trong những ngày Tết sắp tới, Én Vàng nhận thấy nhu cầu đặt xe tăng cao vượt mức dự kiến. Vì vậy, vào một số khung giờ cao điểm, tổng đài và lượng xe của chúng tôi có thể không đáp ứng kịp thời, khiến Quý khách phải chờ đợi lâu hơn.

Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành đến Quý khách vì những bất tiện này. Đây là điều mà Én Vàng không hề mong muốn, và chúng tôi rất hy vọng nhận được sự thông cảm từ Quý khách hàng.

Trong thời gian tới, Én Vàng cam kết sẽ không ngừng nỗ lực để cải thiện dịch vụ, tăng cường thêm nhiều đầu xe mới và mở rộng mạng lưới hoạt động đến nhiều khu vực hơn. Mục tiêu là để mỗi chuyến xe của Quý khách luôn sẵn sàng, nhanh chóng và tiện lợi hơn nữa.

Nhằm giúp Quý khách có thêm lựa chọn, nếu gặp khó khăn trong việc gọi tổng đài, Quý khách có thể tải và sử dụng ứng dụng HPGO để đặt xe trực tuyến. Đây là cách đặt xe nhanh hơn, tiện lợi hơn và tiết kiệm hơn, đặc biệt trong những ngày cao điểm.

Mọi ý kiến đóng góp hoặc cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ:

Tổng đài chăm sóc khách hàng: *2345

Zalo: 0833.777.999

Link tải app HPGo: http://haiphongtaxi.staxi.vn/Home/store

Chúng tôi xin trân trọng cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của Quý khách trong suốt thời gian qua. Hy vọng Én Vàng sẽ tiếp tục là người bạn đồng hành đáng tin cậy của Quý khách trên mỗi hành trình!

Én Vàng taxi - Đồng hành cùng bạn trên mọi chặng đường!