Quý khách hàng thân mến! Khi nhu cầu sử dụng xe tăng cao thì đồng nghĩa với việc số lượng cuộc gọi tới tổng đài tăng lên hoặc đôi khi là do lỗi kỹ thuật từ nhà mạng dẫn tới tình trạng quá tải, tổng đài bị nghẽn không liên hệ được. 

Nhằm đảm bảo việc đặt xe của Quý khách luôn nhanh chóng – thuận tiện – không bị gián đoạn, Én Vàng Taxi xin gửi tới quý khách hàng 2 cách đơn giản để đặt xe khi xảy ra sự cố không liên hệ được với tổng đài.

Cách 1: - Cài đặt ứng dụng HPGO

HPGO là 1 ứng dụng đặt xe taxi của người Hải Phòng. Việc cài App HPGO sẽ hỗ trợ quý khách kiểm tra gần mình có xe hay không cũng như đặt được xe trực tiếp tương tự grab, Xanh SM hoặc các app khác.

Đường link cài đặt app: https://apphaiphongtaxi.staxi.vn/Home/store#other

Cách 2: Gọi xe thông qua ứng dụng Zalo OA

Zalo OA là một kênh thông tin trên mạng xã hội Zalo của Én Vàng Taxi. Thông qua Zalo OA, quý khách có thể gọi xe hoặc nhắn tin trực tiếp tới tổng đài viên khi có sự cố không liên hệ qua điện thoại.

Quý khách chỉ cần quét mã QR dưới đây, ấn quan tâm và gọi khi có nhu cầu:

Hi vọng rằng, với 2 cách trên đây quý khách hàng có thể chủ động đặt xe khi không thể liên hệ được với tổng đài. Chúc quý khách có một chuyến đi an toàn và may mắn, thượng lộ bình an !